Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Các trường hợp được chấp nhận đổi trả (chỉ áp dụng cho các sản phẩm vật lý)
– Sản phẩm có lỗi do bộ phận thiết kế và kỹ thuật của http://thanhtruckb.com/
- Quy định về đổi trả sản phẩm:
– Thời gian khách hàng liên hệ để yêu cầu đổi trả hợp lệ là 03 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được sản phẩm.
– Cách thức đổi trả: Khách hàng cần thông báo cho nhân viên của http://thanhtruckb.com/ qua số điện thoại 0949942222 về lý do đổi trả, địa chỉ và số điện thoại liên lạc chính xác để chúng tôi có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách. Chúng tôi sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp minh chứng mua hàng (ảnh chụp, video khui hàng) để có căn cứ xử lý yêu cầu đổi /trả hàng hóa của khách hàng.
Đối với các yêu cầu đổi trả hợp lệ (khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin chứng minh đã mua hàng trên website http://thanhtruckb.com/ và đáp ứng đúng thời hạn liên hệ đổi trả), chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi mới sản phẩm cho khách hàng.
– Địa điểm đổi trả sản phẩm: http://thanhtruckb.com/ khuyến khích khách hàng trực tiếp mang sản phẩm đến cửa hàng tại địa chỉ: Khu phố Do Nha, Phường Phương Liễu, Thị Xã Quế Võ, Tỉnh Bắc Ninh để chúng tôi có thể check lại sản phẩm và khách có thể xem cung như lựa chọn đổi sản phẩm theo nhu cầu. Với các khách ở tỉnh, quý khách có thể chuyển hàng qua đường bưu điện và liên hệ với Công ty về sản phẩm đổi, mã bưu điện… để chúng tôi có thẻ xử lý và gửi hàng lại sớm nhất khi nhận được sản phẩm.
- Quy định về hoàn tiền
Chúng tôi không hoàn lại tiền cho tất cả các sản phẩm về công nghệ khi đã giao dịch thành công. Tất cả các giao dịch mua đều là giao dịch cuối cùng và chúng tôi không cung cấp bất kỳ đảm bảo hoàn lại tiền nào. Bạn đọc và đồng ý rằng bạn sẽ không được hoàn lại tiền cho bất kỳ giao dịch mua trong bất kỳ trường hợp nào.